Eftersom data är drivkraften i den transformation som digitaliseringen medför är det viktigt att informationen till processen är digitaliserad, tillgänglig och användbar. Vi måste med andra ord bli mycket bättre på att samla in och strukturera vår information digitalt för att till fullo kunna nyttja digitaliseringens möjligheter. Dataägare och informationsansvarig blir allt viktigare roller.
Att följa standard är självklart eftersom det förenklar för alla aktörer att hämta och tolka informationen. Metadata, dvs information om data, är central och alla producenter behöver kunna beskriva sina data med metadata. Data förändras också under processens gång vi behöver därför hantera data i flera versioner.
I samhällsbyggnadsprocessen finns det fortfarande information som inte är digitaliserad. Information som finns som pdf-filer är visserligen digital men eftersom pdf-filen inte kan återanvändas på annat sätt än att läsas av en människa räcker den inte för att bygga en digital process.
Om den digitala informationen inte är tillförlitlig, eller svår att få tillgång till och besvärlig att hantera så bidrar den inte till en effektiv process. Det kan i sämsta fall leda till att beslut tas utan nödvändigt underlag, eller ett felaktigt underlag.
För många informationsmängder inom samhällsbyggnad saknas fortfarande standarder, men arbete pågår för att ta fram standarder.