Hoppa till sidans innehåll
Other languagesLanguages Lättläst Teckenspråk Min sida

Förkorta tiden i telefonkö

Hur lång tid du behöver vänta i telefonkö hos oss beror mycket på när du ringer. Våra stapeldiagram visar vilka dagar och tider det är högt respektive lågt tryck i telefonkön. 

Många av dina ärenden kan du lösa på egen hand via våra e-tjänster. Du kan även chatta med oss eller skicka dina frågor via mejl. Hitta e-tjänster, blanketter, chatt och e-postadress. För ärenden som behöver tas via telefon kan du förkorta din kötid genom att ringa under en dag och tid när antalet personer i telefonkön är lägre än andra dagar och tider.


Stapeldiagram som visar tider under dagen. Varje timme är röd, orange eller grön. 9-10, 11-12 och 12-13 är röda. 10-11, 14-15 och 15-16 är orange. 13-14 är grön.
Mellan kl. 13-14 är telefonkön som kortast.
Stapeldiagram som visar veckodagarna. Varje dag har en stapel i rött eller orange. Måndag och onsdag har röd stapel medan tisdag, torsdag och fredag har orange staplar.
På tisdagar, torsdagar och fredagar är telefonkön något kortare jämfört med andra dagar.